尽管疫情使全年许多跨境电商企业卖家处于非常艰难的境地,但许多外贸服装小卖家为了保持业务的运转而发挥了创造力。许多人看待商业和贸易的方式已经永远的在改变了,这直接适用于批发的许多方面。
1.向亚马逊等跨境电子商务过渡
近年来,在线购物在消费者中变得非常流行,但是零售商和批发商花了非常长的时间才能进入线上B2B市场。
B2B的电子商务平台越来越受到外贸服装批发商和消费者的欢迎。
外贸服装批发分销商过去经常发送邮件列表的物理目录。在线提供这些目录将为您带来许多可能性,并为所有相关方带来便利。
对于一个人来说,在线下订单要方便得多。零售商可以轻松地以选定的服装质量将商品添加到购物车中,并知道他们的订单要花多少钱。
另一方面,由于许多B2B电子商务都被设计了属于自己搜索引擎,这对于许多消费者来说更加方便。
亚马逊是B2B电子商务市场的典范,该市场正在扩展以进一步满足批发分销商的需求。亚马逊平台以一种为所有参与方提供最大灵活性的方式连接来自世界各地的买卖双方。
例如,卖方可以与买方沟通并定制产品或订单,以最适合买方的需求。此外,买方可以发布报价请求(RFQ),如果卖方能够满足要求,则可以答复。
2.数据驱动的决策
商业一直都是数字游戏,但是最先进的技术使批发商和零售商都可以根据库存量,何时购买以及购买什么来进行数据驱动的决策。
此外,访问分析和详细的消费者行为报告有助于这些类型的企业制定营销,销售甚至内部运营决策。
转向数据和分析可以消除很多业务上的猜测,这使企业可以更加自信地调整策略并为投资分配资金。
外贸服装供应链的灵活性是今年在批发分销行业中有用的另一趋势。外贸服装供应链灵活性是指能够调整原材料的使用,生产和运输以使流程最具有成本效益和利润的能力。
今年,由于全球危机,供应和需求出现了许多无法预测的中断。没有供应链灵活性计划的B2B零售商很难实现。
疫情已经教会批发分销商投资于供应链灵活性1的重要性。采取更灵活的方法可以帮助建立一个有弹性的基础,以使您的企业度过经济困难时期。
4.全球扩张与国际贸易
全球贸易已经增长了几十年,但是由于面向企业使用的先进技术,这种趋势在2020年取得了飞跃性的发展。
阿里巴巴在全球批发分销增长中处于最前沿。平台提供了独特的工具,使买卖双方可以通过自动翻译进行交流。
这意味着您可以与屏幕另一端的任何人交流,无论他们说什么语言。
阿里巴巴还通过阿里巴巴货运提供运输服务,这进一步简化了流程,因为该服务可以导航国际贸易中的规则和规定。
具有全球B2B全面资源的平台使批发分销商更容易打入全球市场。
5.人工智能提高效率
自动化是扩展几乎所有业务模型的关键。批发分销公司正在呼吁采用先进技术和人工智能,以使其业务流程更加高效。
人工智能已经发展了多年,随着高级程序和技术变得更易于预算较小的企业使用,许多批发分销商开始受益。
当前,批发分销行业中的人工智能主要涉及旨在实现销售,计费,会计和其他管理任务自动化的程序。
但是,许多人对未来的希望充满了希望,可以使用人工智能来接管仓库的业务(包括包装,标签,运输等),并最大限度地减少人力需求。
这将为企业提供机会,将精力集中在以增长为中心的任务上的人工智能和相关资源上。
6.全渠道营销
全渠道营销是一种用于为购买者提供精简体验的策略。全渠道营销的目的是增强客户体验并提供一致的客户满意度。
全渠道营销是替代陈旧做法的高级替代方法,在传统做法中,企业将不同部门外包,并使买方帐户的不同部分之间保持脱节。
全渠道营销的工作原理非常简单,所有与客户相关的部门都在内部建立了联系。这样,客户就不会从一个客户代表跳到另一个客户代表,以获取对解决客户问题所需的信息的访问权。
例如,如果买方遇到订单履行问题,则同一代表应能够访问与初始订单,装运,交货和开票有关的信息。
如果一位代表在所有部门面前都拥有所有信息,则可以将呼叫转移到多个部门的需求降到最低。
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